Wenn Sie technisch interessiert, oder für die Installation des Systems an einer Schule zuständig sind,
möchten wie Sie auch auf die ausführlicheren FAQ direkt auf der Eduskater Seite hinweisen: •
Eduskater erweiterte FAQ
Der Quicktime-Player kann den Film / die
DVD nicht abspielen (10065 keine Verbindung zum Host).
Antwort:
Lösung: Ändern Sie im Quicktime-Player
unter Bearbeiten -> Einstellungen -> QuickTime Einstellungen ->
Erweitert -> Transporteinstellungen auf: Eigene... HTTP Port 80.
Frage:
Beim Start eines Films / einer DVD mit Untertitel
bleibt das Bild stehen,
die Untertitel werden weiterhin angezeigt.
Antwort:
Dieser Fehler tritt meist unter Windows 7 auf.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
das Program BMTV-online.exe und aktivieren
Sie unter "Eigenschaften" den
Kompatibilitätsmodus für: Windows
XP (Service Pack 3)
Frage:
Bei meinem
Online Zugang komme ich bei jedem "Film
ab" oder "DVD ab" wieder
auf die Anmeldeseite.
Antwort:
Dies tritt auf wenn ein
Computer eine direkte Internetverbindung
und einen Proxyserver nutzt. Es kommt zu
Wiedersprüchen in der Anmeldung und
das System verweigert den Zugriff. Die Lösung
ist den Server als Ausnahme bei den Proxy-Einstellungen
einzutragen. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Starten Sie Ihren Internet-Explorer
(nicht Firefox)
Klick auf: Extras - Internetoptionen
Im Reiter: "Verbindungen"
- Einstellungen
Hier sollte man den verwendeten Proxy
eingetragen sehen. Wenn nicht bitte nehmen
Sie Kontakt zu uns auf.
Im Bereich " Proxyserver - Erweitert
Fügen Sie bei den Ausnahmen folgenden
Text hinzu:
www.bildungsmedien.tv;81.223.231.226;81.223.231.227
Wenn bei den Ausnahmen vorher schon
etwas stand bitte den neuen Text mit einem
Strichpunkt ;
abtrennen
Bestätigen Sie die Änderungen
und schließen Sie den Internet-Explorer
Frage:
Der Button
"Film ab" oder "DVD ab"
funktioniert nicht.
Antwort:
Um die einwandfreie Wiedergabe der Filme/DVDs/Audios
zu ermöglichen. muss der Quicktime-Player
auf Ihrem System installiert werden.
Kostenloser Download unter: www.apple.com/quicktime/
Sie haben vermutlich den Internet-Explorer
7 oder eine neuere Version auf Ihrem Computer
installiert. Bei dieser Version wurden
weitere Sicherheitseinstellungen eingeführt,
die standardmäßig deaktiviert
sind. Für eine genaue Schritt
für Schritt - Anleitung zur Korrektur
dieser Einstellungen klicken Sie auf den
Link.
Frage:
Mein Onlinezugang
funktioniert nicht.
Antwort:
Dafür kann es viele
Ursachen geben. Bitte um Kontaktaufnahme! info@bildungsmedien.tv
+43 (0)732 66 78 69
Frage:
Ich arbeite
in einer Erwachsenenbildungseinrichtung
und habe keine Schulkennzahl.
Antwort:
Als Erwachsenenbildungseinrichtung
senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen,
der Bezeichnung und Adresse Ihres Institutes
an info@bildungsmedien.tv.
Sie erhalten eine eigene Ersatzschulkennzahl,
die Ihnen eine Anmeldung ermöglicht.
Frage:
Warum setzten
Bild und Ton aus, trotz einer schnellen
Internetverbindung?
Antwort:
Bei einer Richtfunkverbindung
(nicht bei WLAN) gehen bei der Datenübertragung
technisch-bedingt Pakete verloren.
Lösung: Ändern Sie im Quicktime-Player
unter Bearbeiten -> Einstellungen ->
QuickTime Einstellungen -> Erweitert
-> Transporteinstellungen auf: Eigene...
HTTP Port 80.
Voraussetzungen für Onlinestreaming
von Bildungsmedien.tv
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